C’est quoi une charte graphique ?

La charte graphique se définit comme les règles fondamentales d’utilisation des signes graphiques contribuant à identifier l’identité visuelle d’une entreprise, d’une marque, d’une organisation ou d’un projet. Son objectif est de fixer les règles d’utilisation du logo, des textes, des images et supports de communication de l’entreprise afin de s’identifier facilement et constamment.

Définir sa charte graphique

La charte graphique est le support fondamental de toute la communication interne et externe d’une entreprise. Le logo est sans doute l’élément central pour définir une charte graphique, car on le retrouve sur tous les supports de communication de l’entreprise, et c’est à partir du logotype qu’on construit l’identité visuelle. Le logo doit refléter l’image de la marque, et s’adapter harmonieusement avec le fond, les couleurs sur l’ensemble des supports de communication de l’entreprise (Devis, factures, affiches, plaquettes commerciales, flyers, le site internet, véhicules de l’entreprise etc).

La typographie est également un des éléments dans la définition de sa charte graphique. Elle s’agit les polices de caractères à choisir dans les textes de ses supports de communication visuelle. Certaines entreprises vont jusqu’à créer leur propre police de caractère pour mieux démarquer.

Le choix des couleurs n’est pas à négliger dans la définition de sa charte graphique. Celui-ci doit répondre aux exigences de supports de communication de l’entreprise, surtout sur les fonds de couleur.

L’intérêt de définir sa charte graphique

Au delà de bâtir une identité visuelle pour l’entreprise, la charte graphique contribue à générer une constante mémorisation de sa marque, ses produits ou activités aux yeux du public. Avec une charte graphique bien réfléchie et définie, vos clients ou partenaires pourront automatiquement identifier votre produit grâce à vos réalisations graphiques. Pour conclure, la charte graphique vous permet d’asseoir votre identité et votre image sur le marché sur le long terme.

5 Conseils sur Instagram pour mieux vendre ses produits ou services

Enregistrant plus d’un milliard d’utilisateurs par mois, Instagram constitue l’un des meilleurs moyens d’exposer et vendre ses produits ou services sur Internet. Ce réseau social est une opportunité à saisir pour les entreprises évoluant dans le commerce électronique, de gagner en notoriété et booster leurs revenus. Voici 5 conseils essentiels pour accélérer ses ventes sur Internet grâce à Instagram.

Un bio captivante avec un lien

La bio est la description qui se trouve sur votre profil Instagram. La rédaction de la bio n’est pas à négliger, car celle-ci constitue un petit résumé pour faire découvrir votre activité aux utilisateurs d’Instagram. Optez pour un texte simple, bref et précis tout en donnant de la valeur à vos produits pour faciliter la conversion. Ajoutez le lien de votre site web ou autre lien pouvant rediriger vers vos ventes en ligne.

Les Stories

Le story contribue beaucoup à la survie de votre entreprise. Sa régularité assure une présence en ligne et une image de marque grandissante. Ils permettent de très bien capter l’attention de vos abonnés qui vont rester plus ou moins familiers à vos posts. 

N’hésitez surtout pas à faire des Stories à la Une. Visibles sur votre profil, les Stories à la Une représentent un véritable catalogue de vos produits ou services, vous pouvez également y intégrer vos meilleures réalisations et des avis clients.

Sponsoriser des posts

Sponsoriser un post Instagram vous permet d’atteindre un large public qualifié. Vous avez la possibilité de personnaliser votre post afin de toucher des audiences ciblées en un temps défini. Penser à sponsoriser des posts au moment des fortes affluences sur le réseau social.

Utiliser Instagram Shopping

Avec un compte Instagram Business, les entreprises bénéficient d’une nouvelle fonctionnalité efficace pour la vente de produits ou services. Elles peuvent ajouter sur leurs posts, un lien qui renvoie à une fiche produit. Ainsi, lorsque l’internaute clique sur l’image d’un produit ou service, le descriptif apparaît, et il peut même renvoyer vers votre site e-commerce. Vous pouvez accéder à Instagram Shopping en configurant votre boutique directement depuis l’application Instagram.

Collaborer avec des influenceurs

Une astuce de plus en plus efficace dans la promotion de produit ou service, c’est de faire des collaborations avec des influenceurs populaires dans votre domaine d’activité. Humaniser votre communication avec le choix des influenceurs qui partagent les mêmes valeurs de votre entreprise. Vous pouvez gagner en crédibilité et la confiance des prospects avec le partage de vos produits par un influenceur reconnu.

Le Community Management, une compétence clé pour l’entreprise

Un entrepreneur est sans doute le premier porte parole de sa marque. Il est appelé à maitriser sa communication interne et externe au quotidien pour évaluer la sensibilité des informations et de prendre des décisions bien réfléchies. Pour ce faire, un chef d’entreprise doit s’intéresser à l’activité du Community Management, l’univers des réseaux sociaux afin de veiller de manière transparente les valeurs et l’image de son entreprise.

Comprendre l’utilisation des réseaux sociaux avant de designer un Community Manager

Désigner un Community Manager à gérer ses réseaux sociaux c’est bien, mais aussi comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux, le rythme de publications, la cohérence des messages, l’analyse et suivi des commentaires et performances, facilitent l’entrepreneur de mieux déléguer ce poste de responsabilité. L’entrepreneur ne serait capable d’assurer toutes les tâches sur les réseaux sociaux, mais cela n’exclut pas qu’il peut se former sur leur fonctionnement et utilisation, pour pouvoir choisir le bon interlocuteur. Avoir une réelle mainmise sur la communication de son entreprise implique des connaissances sur les réseaux sociaux. Cela poserait un problème durable et indétectable si un entrepreneur nomme un Community Manager inexpérimenté.

Connaitre les principes fondamentaux du Community Management s’avère très bénéfique pour une bonne transmission et perception des messages de la marque. L’entrepreneur pourra procéder à une veille régulière et réagir rapidement sur les réseaux sociaux en cas de publication d’informations sensibles susceptibles de nuire à la réputation de l’entreprise.

Déléguer les taches de Community Management à une agence web

Déléguer aussi le poste de Community Manager à une agence web dédiée est aussi une option pour l’entrepreneur de bâtir une communauté autour des réseaux sociaux. Confier la gestion de ses réseaux sociaux à une agence web offre un gain de temps, et un regard nouveau sur votre communication digitale globale. Vous aurez la possibilité de mesurer l’impact des réseaux sociaux sur votre activité, et ses performances dans l’atteinte de vos objectifs commerciaux.

l’apport du référencement SEO vu par l’Agence WEB, Dakar Communication

Beaucoup d’entrepreneurs qui se lancent sur le web, se questionnent souvent sur qu’est ce que le référencement pourrait leur apporter, en quoi il est utile pour faire accroitre son business ? Le référencement SEO (Search Engine Optimization) ou référencement naturel est l’ensemble des techniques permettant d’afficher votre site internet sur les pages de résultats des moteurs de recherche (Google, Bing etc.) L’idée générale est de placer votre site sur les premières pages des résultats de recherche afin de faciliter la découverte de vos produits ou services que vous proposez. Votre agence Web Dakar Communication vous décrypte l’importance du référencement SEO qui est un élément crucial pour la réussite de votre activité.

L’accessibilité et la visibilité de vos produits et services

L’un des premiers avantages du référencement SEO c’est de rendre visible vos produits ou services et créer un accès direct et facile pour les découvrir. Le travail de référencement que vous avez effectué sur votre site internet vous permettra d’être indexé par Google qui vous affichera ensuite sur les pages de résultats de recherche. Mieux vous faites un travail de qualité sur votre SEO, mieux vous gagnerez à être bien positionné sur Google.

Une audience sur votre site internet

Le référencement SEO génère une source de trafic pour votre site vitrine ou e-commerce. Lorsque votre site internet est bien affiché sur les pages de résultats de recherche Google, les internautes intéressés par vos produits pourront facilement vous trouver et cliquer sur le lien de destination de votre site internet. Le nombre de visites augmente sur votre site web, une audience en continu si vous n’avez pas négligé le référencement de votre site web.

Un retour sur investissement

Lorsque vous recevez des visites d’internautes sur votre site grâce au référencement SEO, vous générez un trafic ciblé, de potentiels clients qui pourront commander vos produits ou services. Un bon positionnement sur Google permet aux prospects et clients de retrouver facilement vos offres et effectuer leurs achats en ligne. Vous aurez la possibilité de multiplier les commandes en ligne, et accroitre votre chiffre d’affaire en convertissant vos visiteurs en clients.

Pourquoi intégrer le webmarketing pour developper son business ?

Pourquoi le Webmarketing est si important ? Quels sont ses avantages pour developper son activité ? Nul doute que ce sont des questions que se pose un entrepreneur qui souhaite se lancer sur Internet, pour faire connaître ou vendre leurs services et produits. Découvrez en résumé les possibilités et opportunités qu’offre le marketing digital pour faire grandir son business et prospérer.

Augmenter sa visibilité

Qui de nous n’est pas présent sur un réseau social ? Ou bien n’utilise pas Internet, ne se reste qu’envoyer un mail ou rechercher des choses qui nous intéressent sur le web. Le numérique regorgent d’utilisateurs actifs de jour en jour, des personnes de résidence, mode de vie et culture différentes qui pourraient partager avec nous les mêmes centres d’intérêts. Il y a cependant un fort potentiel pour faire connaitre votre activité dans le temps et dans l’espace.

Trouver et fidéliser des clients

Plus de 6 milliards de recherches sont effectuées chaque jour sur Google, les réseaux sociaux comptent prés de 5 milliards d’utilisateurs actifs. Des milliards d’utilisateurs parmi lesquels certains seront sans doute à la quête de solutions à une problématique que vous pourriez résoudre avec vos offres. Adopter le Webmarketing dans votre communication vous permettra de trouver facilement de clients potentiels grâce à des annonces pertinentes et un ciblage qualifié.

Un bon suivi sur les préférences et le comportement en ligne des clients vous offre la possibilité de les fidéliser grâce aux outils Webmarketing.

Rester en veille sur son marché, son secteur et ses concurrents

Intégrer le Webmarketing sur sa stratégie de développement permet également de vous mesurer sur le marché, et de recueillir des informations essentielles pour la survie de votre activité. Vous aurez accès à une vision globale sur tout ce qui se passe sur votre secteur. Vous aurez la possibilité d’identifier vos concurrents directs et indirects, d’analyser leurs performances, inspirer et tirer profit de leurs démarches.

Comment planifier vos publications sur les réseaux sociaux ?

Indispensables à toute bonne stratégie de marketing digital, les réseaux sociaux constituent une bonne manne de visibilité et d’acquisition de clients. Une meilleure présence sur les réseaux sociaux nécessite un planning de publications qui vous permettra de gagner du temps et éviter les manques d’inspirations. Pour ce faire, il est conseillé d’établir un calendrier éditorial de posts sur les réseaux sociaux, exigeant ainsi une méthodologie et des plans précis.

Définissez les réseaux sociaux sur lesquels vous voulez communiquer

Pour communiquer sur votre marque, il n’est pas nécessaire d’être présent sur tous les réseaux sociaux existants sur Internet, prenez juste le temps de déterminer les réseaux sociaux les plus prioritaires en fonction de vos cibles. Une fois que vous avez déterminé les réseaux sociaux qui répondent à votre problématique, vous pouvez maintenant mettre en place un planning de posts.

Définissez la fréquence de vos posts sur les réseaux sociaux

Autrement dit déterminer l’espace de temps entre les publications sur un réseau social. Cette étape mérite une attention particulière avant sa définition, car elle dépend de plusieurs facteurs non négligeables pour atteindre ses objectifs. Etablir une stratégie de fréquence de posts dépendra de votre inspiration, du temps que vous voulez consacrer aux réseaux sociaux, l’engagement vos abonnés ou fans sur les réseaux sociaux. A retenir qu’il est recommandé de faire au minimum 3 publications par semaine, et que la qualité des publications prime sur la quantité des publications.

Programmez les thèmes à aborder sur chaque contenu

C’est l’étape qui vous aidera le plus à anticiper sur les publications et éviter les manques d’inspiration. Après avoir bien déterminé vos objectifs, identifiez les thématiques qui correspondent le plus à vos cibles, afin de les familiariser à vos publications et créer de l’engagement. Par exemple une vendeuse de Prêt-à-porter aimerait bien attirer un public intéressé par la mode, à visiter son site e-commerce et multiplier ses commandes. Voici un exemple de thématique qu’elle peut utiliser dans son planning de publications des réseaux sociaux:

Lundi – Publication d’un article de blog sur la mode qui redirige vers son site e-commerce (Facebook – Twitter)

Mardi – Publication une photo d’un modèle du jour (Instagram – Facebook )

Mercredi – Pas de publication

Jeudi – Photo lifestyle ou fashion d’un client ou d’un modèle avec son article (Instagram)

Vendredi – Publication pour un événement (Vente privée, destokage, ateliers, lancement d’un nouveau produit, défilé, essayages etc) (Instagram – Facebook)

Samedi – Publication pour augmenter le nombre d’abonnés. Ex: jeu concours (Facebook – Instagram)

Dimanche – Pas de publication